diago reprend votre configuration actuelle et met votre nouvel agent en service sur vos numéros, en 4 semaines. Vous validez tout avant.
Selon le Journal de l'Automobile (4 novembre 2026), les clients de Sandra AI ont été informés de « l'impossibilité de poursuivre l'exécution de leurs contrats au-delà de février 2027 ». diago est une société indépendante, sans lien avec Sandra AI.
Sites, horaires, équipes, transferts et scripts. Un seul tableau.
Avant qu'il ne réponde à un seul client.
Votre opérateur redirige vos appels. Vos numéros ne changent pas.
De notre côté : construction de l'agent, connexion à vos outils, tests, et suivi des premiers appels avec vous.
Atelier, VN, VO, accueil : l'agent connaît le vocabulaire de vos métiers et comprend une plaque d'immatriculation épelée. Toutes marques.
Votre agent Sandra est relié à votre planning ou à votre DMS ? Votre nouvel agent le sera aussi. On reprend les connexions en place, outil par outil.
diago a été cofondée par Guillaume Couzy, ancien directeur général de Stellantis France, avec Sylvain Delgendre et Pierre de Boisredon, ingénieurs polytechniciens.
« On récupère en moyenne 45 rendez-vous atelier par mois sur des appels que personne ne pouvait prendre. Ce sont des clients qui seraient allés ailleurs. »
Au moins 4 semaines avant la date de fin. Votre agent est construit en parallèle, et on fixe ensemble la date de bascule pour qu'il n'y ait aucun jour sans agent. Pensez à vérifier les conditions de sortie de votre contrat actuel.
Non. Vous nous transmettez votre organisation et vos scripts actuels, on construit à partir de ça.
Ça dépend du nombre de sites et des services couverts. Vous recevez un tarif chiffré avec votre plan de bascule.
Vous demandez l'export de votre historique à Sandra, vous nous le transmettez, et nous le reprenons dans votre back-office diago. Vous retrouvez vos anciens appels et les nouveaux au même endroit, hébergés en Europe et conformes au RGPD.
Sandra AI est une marque de son titulaire. diago n'est ni affilié à Sandra AI, ni son partenaire.
Un expert diago vous rappelle avec un plan adapté à vos sites : étapes, calendrier et branchement à vos outils.
Demande reçue.
Un membre de l'équipe diago vous rappelle pour préparer votre plan de bascule.
L'envoi n'a pas fonctionné. Réessayez, ou écrivez-nous à contact@diago.ai.
Recevoir un plan ne vous engage à rien.
diago utilise ces informations pour vous rappeler au sujet de votre plan de bascule et mesurer l'origine de votre demande. Accès, rectification, effacement : contact@diago.ai. Politique de confidentialité